Điều Hành Lễ Tân (Front Office Leader)

Responsibilities | Trách nhiệm Manage and oversee all Front Office operations Quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận Lễ tân Ensure smooth and professional check-in/check-out processes, enhancing guest experience Đảm bảo quy trình check-in/check-out chuyên nghiệp, trơn tru, nâng cao trải nghiệm khách hàng Train, supervise, and develop Front Office staff Đào tạo, giám sát và phát triển đội ngũ nhân sự Lễ tân Coordinate with other departments to ensure smooth daily operations Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo vận hành hàng ngày hiệu quả

Requirements | Yêu cầu Proven experience in a similar position within a hotel/resort Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong khách sạn/resort Strong communication, problem-solving, and team management skills Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và quản lý đội nhóm tốt Good command of English Sử dụng tiếng Anh tốt Professional, proactive, and highly responsible attitude Tác phong chuyên nghiệp, chủ động và có trách nhiệm cao

Benefits | Quyền lợi Salary is negotiable based on experience and capability Lương theo thỏa thuận và năng lực Full participation in social insurance, health insurance, and unemployment insurance as per Vietnamese labor law Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Meals provided during working shifts Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc Professional working environment in the hospitality (hotel & resort) industry Môi trường làm việc chuyên nghiệp trong lĩnh vực khách sạn – resort Opportunities for learning, development, and career advancement Cơ hội học hỏi, phát triển và thăng tiến